Logs

Volg live en historische uitvoerruns, filter technische gebeurtenissen en bewaar diagnosegegevens voor onderzoek en support.

Waarvoor gebruik je Logs?

Logs toont de technische tijdlijn van de uitvoerruns van één verkoopkanaal. Je ziet welke configuratie is geladen, hoeveel producten zijn geselecteerd, welke regels en manipulaties zijn toegepast, welke stappen zijn voltooid en waar waarschuwingen of fouten ontstonden.

Gebruik Resultaten voor het zakelijke eindoordeel en Logs om te begrijpen waarom dat resultaat is ontstaan.

Live log tijdens een run

Wanneer je bij Exporteren & resultaten een run start, verschijnen nieuwe regels tijdens de verwerking in het logvenster. De voortgangsbalk en status tonen of de taak wacht, verwerkt, voltooid of mislukt is.

Logregels worden oplopend door de server aangemaakt, maar de gecombineerde historie toont de nieuwste gebeurtenissen bovenaan. Let daarom op tijdstip en sessie wanneer je een proces chronologisch reconstrueert.

Het sluiten van de pagina stopt de servertaak niet. Open Logs later opnieuw om de opgeslagen historie te laden.

Runs en sessies

Iedere handmatige of geplande uitvoering krijgt een eigen taaksessie met een intern sessie-ID en starttijd. Standaard laadt het scherm de laatste tien sessies van dit verkoopkanaal.

Gebruik het sessiefilter om meldingen van één run te isoleren. Dit voorkomt dat een fout uit een oudere run wordt aangezien voor een probleem in de laatste uitvoering.

Logtypen

Informatie

Informatieve regels beschrijven normale stappen, bijvoorbeeld taak gestart, aantal bronnen, formatter of integratie, standaardvaluta, productaantal, batches en afronding. Een INFO-regel is geen foutmelding.

Regel

RULE toont welke inclusie- en uitsluitregels voor de productselectie zijn geladen. Controleer veld, operator en waarde wanneer het productaantal onverwacht is.

Manipulatie

MANIPULATION beschrijft welke uitvoermanipulaties zijn geladen. De regel bevestigt de configuratie, maar toont niet noodzakelijk voor hoeveel individuele producten iedere voorwaarde waar was.

Waarschuwing

Een waarschuwing meldt een aandachtspunt waarbij de taak mogelijk kon doorgaan. Voorbeelden zijn ontbrekende valuta of een specifieke integratiewijziging die veilig is overgeslagen.

Een voltooide run met waarschuwingen kan gedeeltelijk resultaat hebben. Lees iedere waarschuwing en controleer het doelplatform.

Succes

SUCCESS bevestigt dat de taak haar uitvoerpad heeft afgerond. Bij een bestand betekent dit dat Nifelo een bestand heeft gemaakt; bij een integratie dat de toegestane verwerking is voltooid. Het is geen bewijs dat een extern platform ieder product heeft gepubliceerd.

Fout

ERROR geeft aan dat een stap of de volledige taak is mislukt. Begin bij de eerste concrete fout vóór algemene vervolgmeldingen zoals “Export failed”. Een eerdere batch kan bij integraties al verwerkt zijn voordat een latere fout ontstond.

Debug

Debugregels kunnen aanvullende technische context bevatten. Zij zijn vooral bedoeld voor onderzoek en support en vormen zonder fout- of waarschuwingstype niet automatisch een probleem.

Wat wordt gelogd?

Afhankelijk van publicatiemethode en resultaat kunnen logs onder meer bevatten:

  • taak- en runstart;
  • geselecteerde databronnen;
  • inclusie- en uitsluitregels;
  • verwacht productaantal;
  • formatter of integratieconnector;
  • standaardvaluta;
  • geladen manipulatieregels;
  • batch- en integratievoortgang;
  • overgeslagen mutaties;
  • ongeldige aanbiedingsprijzen die zijn verwijderd;
  • producten met prijs nul of lager die zijn uitgesloten;
  • gemaakt bestand of directe integratie;
  • eindstatus en foutmelding.

Logs bevatten technische informatie. Deel een download alleen met bevoegde personen en controleer op product- of verbindingsinformatie voordat je haar extern verstuurt.

Zoeken

Zoeken filtert de reeds geladen logregels op berichttekst. Gebruik bijvoorbeeld een SKU, veldnaam, price, mapping, Shopify of een deel van een foutmelding.

Zoeken verandert geen run of data. Geen resultaten betekent alleen dat de huidige geladen historie en filters geen match bevatten.

Filteren op type

Kies Alle typen, Informatie, Regel, Manipulatie, Succes, Waarschuwing of Fout. Combineer typefilter, sessie en zoekterm om een grote historie terug te brengen.

Wis alle filters voordat je concludeert dat een sessie geen fouten of waarschuwingen bevat.

Een fout onderzoeken

Werk bij een mislukte run als volgt:

  1. selecteer de laatste sessie;
  2. filter eerst op Fout;
  3. zoek de eerste specifieke oorzaak;
  4. zet het typefilter terug op alle typen;
  5. lees de informatieve stappen vlak vóór de fout;
  6. controleer bij welk product, batch, veld of verbinding de fout ontstond;
  7. los de oorzaak op en voer Coverage & kwaliteit opnieuw uit;
  8. start daarna één nieuwe run.

De laatste regel is niet altijd de oorspronkelijke oorzaak. Een algemene afsluitende fout kan het gevolg zijn van een concretere eerdere melding.

Productaantallen begrijpen

Logs kunnen verschillende aantallen tonen: geselecteerde unieke SKU's, te verwerken records, geslaagde mutaties, waarschuwingen en uitgesloten producten. Deze aantallen hebben niet altijd dezelfde definitie.

Vergelijk een verschil met Selectie, Regels, Coverage & kwaliteit en Resultaten. Bij gecombineerde bronnen, varianten of overgeslagen prijsrecords kan het uiteindelijke aantal afwijken van de eerste teller.

Log downloaden

Log downloaden maakt een CSV met de opgeslagen logregels van alle taaksessies van dit verkoopkanaal. Het bestand bevat sessie-ID, datum, tijd, type en bericht.

Gebruik de CSV voor archivering, eigen analyse of een supportonderzoek. Download het bestand vóór je de logs wist.

Logs wissen

Logs wissen verwijdert na bevestiging de logregels die aan de uitvoertaken van dit verkoopkanaal gekoppeld zijn.

Wissen doet nadrukkelijk niet het volgende:

  • een export of synchronisatie terugdraaien;
  • externe producten verwijderen;
  • een bestaand feedbestand verwijderen;
  • instellingen, selectie, regels, manipulaties of mapping wijzigen;
  • taaksessies opnieuw uitvoeren;
  • de oorzaak van een fout herstellen.

Na wissen is belangrijke diagnosehistorie niet meer via dit scherm beschikbaar. Wis daarom alleen wanneer zij niet meer nodig is.

Serverstatus en uitvoerstatus

Server online betekent dat de loginterface de applicatie kan bereiken. Het zegt niet dat iedere externe connector of het doelplatform beschikbaar is.

De uitvoerstatus kan wachten, verwerken of gereed tonen. Gebruik de taakeindstatus en logregels om te bepalen of de specifieke run is geslaagd.

Bestandsexport

Bij een bestandsexport zoek je naar formatter, valuta, productverwerking, uitgesloten prijzen, bestandsnaam en de uiteindelijke SUCCESS-regel. Controleer daarna bij Resultaten het tijdstip en downloadbare bestand.

Dat Nifelo een bestand heeft gemaakt, vertelt niets over een latere ophaling door Google, Meta of een ander platform.

Shopify en andere integraties

Bij een integratie tonen logs de gekozen connector, verbinding, verwerkte batches, veilige overgeslagen wijzigingen en de synchronisatie-uitkomst.

Een waarschuwing Overgeslagen betekent dat Nifelo een wijziging bewust niet heeft verstuurd. Andere wijzigingen kunnen wel zijn verwerkt. Controleer Shopify-preview, ownership, variantidentiteit en externe toestand voordat je opnieuw synchroniseert.

Meldingen en logs

Een succes- of foutmail is een samenvatting. Logs bevatten de technische details. Wanneer een mail en je verwachting verschillen, controleer de juiste sessie en het daadwerkelijke logtype.

Aanbevolen werkwijze

  1. Gebruik voor iedere afwijking eerst het sessiefilter.
  2. Lees de eerste concrete fout en de voorafgaande INFO-regels.
  3. Behandel waarschuwingen als aandachtspunten, niet automatisch als totale mislukking.
  4. Vergelijk aantallen met Selectie en Resultaten.
  5. Download bewijs vóór wissen of ingrijpende wijzigingen.
  6. Deel logs alleen veilig met bevoegde supportmedewerkers.
  7. Los de oorzaak op vóór opnieuw uitvoeren.
  8. Controleer na een herstelrun zowel Resultaten als de nieuwe logsessie.