Log
Segui esecuzioni live e storiche, filtra eventi tecnici e conserva prove diagnostiche.
A cosa servono
I Log sono la cronologia tecnica di un canale: configurazione, prodotti, regole, manipolazioni, passaggi, avvisi ed errori. Risultati mostra l’esito; Log ne spiega la causa.
Live e sessioni
Durante una procedura compaiono automaticamente avanzamento e nuove righe. Chiudere la pagina non ferma il task server. Ogni esecuzione manuale o pianificata ha ID e orario. Normalmente vengono caricate le ultime dieci sessioni; filtra quella corretta per non confondere un vecchio errore con l’ultima esecuzione.
Tipi
- INFO: passaggi normali, sorgenti, formato, valuta, conteggi e batch.
- RULE: filtri di inclusione ed esclusione caricati.
- MANIPULATION: trasformazioni caricate, non necessariamente il numero di prodotti coinvolti.
- WARN/WARNING: attenzione necessaria, ma il processo può continuare o saltare una modifica.
- SUCCESS: Nifelo ha terminato il percorso, non garantisce pubblicazione esterna.
- ERROR: passaggio o task fallito; parti dal primo errore specifico.
- DEBUG: ulteriore contesto tecnico.
Ricerca e indagine
Cerca SKU, campo, piattaforma o messaggio e combina tipo e sessione. Azzera i filtri prima di concludere che non esistano avvisi. In caso di errore scegli l’ultima sessione, filtra ERROR, poi leggi le INFO prima della prima causa. Correggi, ripeti Copertura e qualità e avvia una sola nuova esecuzione.
I conteggi possono indicare SKU unici, record, mutazioni, avvisi o prodotti saltati. Confronta Selezione, Regole, Copertura e Risultati.
Scaricare e cancellare
Il CSV contiene tutte le sessioni con ID, data, ora, tipo e messaggio. Scaricalo prima di cancellare. La cancellazione rimuove solo le righe: non annulla pubblicazioni, elimina prodotti o file, cambia impostazioni, ripete task o ripara errori.
File e integrazioni
Per un file controlla formato, valuta, elaborazione, prezzi esclusi, nome e successo. Crearlo non prova il prelievo esterno. Per Shopify e integrazioni controlla connettore, batch, modifiche saltate e sincronizzazione. Una mutazione non sicura saltata non impedisce necessariamente il successo delle altre.
Cosa può essere registrato?
In base al metodo di pubblicazione, una sessione può contenere avvio, sorgenti selezionate, regole di inclusione ed esclusione, quantità attesa, formattatore o connettore, valuta predefinita, manipolazioni, avanzamento batch, mutazioni saltate, prezzi non validi, prodotti a prezzo zero esclusi, file creato, sincronizzazione e stato finale.
I log contengono informazioni tecniche. Condividi un download solo con persone autorizzate e verifica eventuali dati di prodotto o connessione prima di inviarlo all’esterno.
Stato del server e dell’esecuzione
Server online indica soltanto che l’interfaccia raggiunge l’applicazione Nifelo. Non conferma la disponibilità di un connettore esterno o della piattaforma di destinazione. Un task può essere in attesa, in elaborazione, completato o fallito. Leggi lo stato finale insieme alle righe della stessa sessione.
Notifiche e log
Un’e-mail di successo o errore è un riepilogo; i dettagli tecnici sono nei log. Se il messaggio non corrisponde alle attese, seleziona la sessione relativa e controlla avvisi, successi ed errori effettivi.
Interpretazione importante
Un’esecuzione completata con avvisi può aver prodotto un risultato parziale. Un errore finale generico può derivare da un messaggio specifico precedente. Nelle integrazioni, un batch può essere già accettato prima del fallimento di quello successivo. Non ripetere più volte il task prima di individuare la prima causa.
Procedura consigliata
- Seleziona prima la sessione pertinente.
- Leggi il primo errore concreto e le righe INFO immediatamente precedenti.
- Valuta ogni avviso senza considerarlo automaticamente un fallimento totale.
- Confronta le quantità con Selezione e Risultati.
- Scarica le prove prima di cancellare o fare modifiche importanti.
- Condividi i file in modo sicuro solo con supporto autorizzato.
- Risolvi la causa prima di una nuova esecuzione.
- Controlla poi Risultati e la nuova sessione.