Journaux
Suivez les exécutions en direct et historiques, filtrez les événements techniques et conservez les diagnostics.
Utilité des journaux
Les Journaux constituent la chronologie technique d’un canal : configuration chargée, produits, règles, manipulations, étapes, avertissements et erreurs. Résultats donne l’issue métier ; Journaux en explique la cause.
Direct et sessions
Pendant une exécution, progression et entrées apparaissent automatiquement. Fermer la page n’arrête pas la tâche serveur. Chaque exécution manuelle ou planifiée possède un identifiant et une heure. L’écran charge normalement les dix dernières sessions ; filtrez la bonne pour ne pas attribuer une ancienne erreur à la dernière.
Types
- INFO : étapes normales, sources, format, devise, quantités et lots.
- RULE : règles d’inclusion et d’exclusion chargées.
- MANIPULATION : transformations chargées, sans nécessairement compter les produits touchés.
- WARN/WARNING : attention requise, mais le traitement peut continuer ou ignorer une seule modification.
- SUCCESS : Nifelo a terminé son parcours, sans garantir la publication externe.
- ERROR : étape ou tâche échouée ; commencez par la première erreur précise.
- DEBUG : contexte technique supplémentaire.
Recherche et diagnostic
Recherchez SKU, champ, plateforme ou message et combinez type et session. Effacez les filtres avant de conclure qu’il n’existe aucun avertissement. Pour un échec, sélectionnez la dernière session, ouvrez ERROR puis lisez les INFO juste avant la première cause. Corrigez-la, relancez Couverture et qualité, puis une seule nouvelle exécution.
Les nombres peuvent représenter SKU uniques, enregistrements, mutations, avertissements ou produits ignorés. Comparez Sélection, Règles, Couverture et Résultats.
Télécharger et effacer
Le CSV contient toutes les sessions stockées avec ID, date, heure, type et message. Téléchargez-le avant effacement. Effacer supprime uniquement les lignes : aucune publication n’est annulée, aucun produit ou fichier supprimé, aucune configuration modifiée et aucune erreur réparée.
Fichiers et intégrations
Pour un fichier, vérifiez format, devise, traitement, prix exclus, nom et succès final. La création ne prouve pas la récupération externe. Pour Shopify ou une intégration, vérifiez connecteur, lots, modifications ignorées et résultat. Une mutation dangereuse ignorée n’empêche pas nécessairement les autres de réussir.
Que peut contenir le journal ?
Selon la méthode de publication, une session peut enregistrer le démarrage, les sources choisies, les règles d’inclusion et d’exclusion, le nombre attendu, le formateur ou connecteur, la devise par défaut, les manipulations, la progression des lots, les mutations ignorées, les prix invalides, les produits à prix nul exclus, le fichier produit, la synchronisation et l’état final.
Les journaux contiennent des informations techniques. Ne partagez un téléchargement qu’avec des personnes autorisées et contrôlez les données de produit ou de connexion avant tout envoi externe.
État du serveur et de l’exécution
Serveur en ligne signifie uniquement que l’interface atteint l’application Nifelo. Cela ne confirme pas la disponibilité d’un connecteur ou de la plateforme cible. Une tâche peut être en attente, en traitement, terminée ou échouée. Interprétez l’état final avec les entrées de la même session.
Notifications et journaux
Un e-mail de réussite ou d’échec est un résumé ; les détails techniques se trouvent ici. Si l’e-mail ne correspond pas à vos attentes, sélectionnez la session concernée et vérifiez ses avertissements, réussites et erreurs.
Interprétation importante
Une exécution terminée avec avertissements peut avoir produit un résultat partiel. Une erreur finale générale peut provenir d’un message précis antérieur. Pour une intégration, un lot peut déjà être accepté avant l’échec d’un lot suivant. Ne relancez pas plusieurs fois avant d’avoir identifié la première cause.
Méthode recommandée
- Sélectionnez d’abord la session concernée.
- Lisez la première erreur précise et les INFO qui la précèdent.
- Évaluez chaque avertissement sans conclure automatiquement à un échec total.
- Comparez les quantités avec Sélection et Résultats.
- Téléchargez les preuves avant effacement ou modification importante.
- Partagez les fichiers uniquement de façon sécurisée avec le support autorisé.
- Corrigez la cause avant une nouvelle exécution.
- Vérifiez ensuite Résultats et la nouvelle session.